Souhlas s telefonickým dotazováním

Verze 1.0, účinné od 23. 8. 2026

Tento text je zněním souhlasu, který udělujete potvrzením kódu ze zprávy. Je krátký záměrně: souhlas, kterému adresát neporozumí, není podle čl. 7 odst. 2 nařízení (EU) 2016/679 souhlasem platným.

1. Zpráva, která vám byla doručena

Doslovné znění zprávy s kódem. Náleží k této verzi souhlasu a mění se výlučně spolu s ní:

QueryBeam: kod {kod}. Potvrzenim souhlasite, ze vam muze volat automaticky asistent a ze se hovor nahrava. Cele zneni: querybeam.eu/pravni/souhlas-volani

Znění je bez diakritiky záměrně: s diakritikou by se zpráva rozdělila na tři části a mohla by být doručena v jiném pořadí nebo neúplná.

2. Předčítání kódu hovorem

Na pevnou linku nelze zprávu doručit, a proto kód předčítá automatický hlas. Znění je delší, neboť předčítaný text nelze přečíst znovu:

Dobrý den. Volá vám automatický hlas služby QueryBeam, kterou provozuje společnost Netlion. Zadáním kódu, který za chvíli uslyšíte, souhlasíte s tím, že vám tato služba může volat, a s tím, že se hovory nahrávají a přepisují. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Váš kód je {kod}. Opakuji, váš kód je {kod}. Podrobnosti najdete na adrese querybeam.eu, lomeno pravni, lomeno souhlas volani. Nashledanou.

Tento hovor se nenahrává a nikdo jej neposlouchá; pouze přečte uvedený text a ukončí se.

3. Kdo vám bude volat a za jakým účelem

3.1Volat vám bude automatický hlasový asistent, nikoli člověk. Uvede to v první větě každého hovoru. Položí otázky, které pro vás připravil ten, kdo vás do služby zadal, a vaše odpovědi zaznamená.

3.2Provozovatelem služby je Netlion s.r.o., IČO 05999235, se sídlem Vladislavova 85, Vysoké Mýto-Město, 566 01 Vysoké Mýto.

4. S čím vyslovujete souhlas

4.1Potvrzením kódu souhlasíte s tím:

a)že vám služba bude volat na toto telefonní číslo;

b)že se z hovoru pořizuje nahrávka a přepis a že se z nich vybírají vaše odpovědi;

c)že vaše odpovědi uvidí ten, kdo vás do služby zadal.

4.2Odpovídáte-li na otázky týkající se vašeho zdraví, souhlasíte tím i se zpracováním údajů o zdravotním stavu podle čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení (EU) 2016/679. Bez tohoto souhlasu vám služba volat nebude.

5. Doba uchování

Nahrávka a přepis se uchovávají 12 měsíců od hovoru a poté se mažou. U zaznamenané odpovědi zůstává pouze ta věta, ze které pochází.

6. Odvolání souhlasu

6.1Souhlas můžete kdykoli odvolat, a to přímo v hovoru, odpovědí na zprávu, kterou jste kód dostali, nebo na adrese info@querybeam.eu.

Odpovíte-li na zprávu slovem STOP, NECHCI nebo ODHLÁSIT, volání se zastaví hned a obratem vám přijde potvrzení o odhlášení. Naše znění je:

QueryBeam: odhlaseno, volat uz vam nebudeme. Byl-li to omyl, nebo chcete i vymaz udaju, napiste na info@querybeam.eu

Na slova STOP, UNSUBSCRIBE a CANCEL odpovídá vlastním potvrzením rovnou telefonní operátor a zároveň zablokuje další zprávy na vaše číslo; obsahově říká totéž.

Napíšete-li cokoli jiného, přečte si to člověk — automat si odvolání nedomýšlí.

6.2Odvoláním se volání zastaví a údaje, které stály výlučně na tomto souhlasu, se smažou. Odvolání pro vás nemá žádné důsledky a nemusíte je zdůvodňovat.

6.3Máte rovněž právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu a výmaz a právo podat stížnost u dozorového úřadu ve státě svého bydliště. Podrobnosti jsou v Zásadách zpracování osobních údajů.

7. K čemu služba není určena

Služba není určena pro naléhavé situace. Hovor se plánuje předem, nemusí být uskutečněn a nikdo jej nesleduje v reálném čase. Dojde-li ke zhoršení vašeho zdravotního stavu, obraťte se na svého lékaře nebo na linku 155.